Wolt influenceru mārketinga pieredze

Wolt influenceru mārketinga pieredze

Wolt influenceru mārketinga pieredze

Izmantojot influenceru mārketingu kā vienu no saviem galvenajiem kanāliem, Wolt izdevās kļūt par populārāko ēdienu piegādes platformu Latvijā. Kā viņiem tas izdevās?

Elīza Jaka, bijusī Wolt mārketinga vadītāja Latvijā un tagadējā Promoty vadītāja Latvijā Facebook live dalījās savā pieredzē ar influenceru mārketingu. Svarīgākie padomi apkopoti mūsu blogā! 👇🏼

 

Kādēļ influenceru mārketings?

♡ Sociālie mediji ir lielisks kanāls mārketinga speciālistiem, lai padarītu savu zīmolu redzamāku.
♡ Instagram un Facebook algoritmi aizvien vairāk ļauj mums redzēt savu draugu, paziņu un influenceru, kuriem sekojam, ierakstus un mazāk – sponsorētās reklāmas -, tāpēc zīmoliem ir izdevīgāk sadarboties ar influenceriem nekā likt internetā apmaksātas reklāmas, kas, lai sasniegtu pietiekami lielu auditoriju, izmaksās diezgan dārgi.
♡ Kvalitatīvām sadarbībām ar influenceriem ir pozitīva ietekme uz zīmola tēlu, jo zīmols pēc sadarbības tiek asociēts ar konkrēto influenceri, un, ja influenceris ir ticis rūpīgi izvēlēts un atbilst zīmola vērtībām, tad šīs asociācijas ir ļoti pozitīvas.

Kur un kā sākt meklēt influencerus?

♡ Ir labi paskatīties, vai Tavā draugu un paziņu lokā jau nav kāds influenceris, un sazināties ar viņu, jo ir liela iespējamība, ka viņš piekritīs sadarboties.
Pārbaudi, vai starp Tava zīmola esošajiem klientiem jau nav kāds influenceris. Ja uzņēmumam šādas datubāzes nav vai arī uzņēmums vēl ir jauns un mazpazīstams, bet tam jau ir izveidoti sociālie tīkli, ir vērts apskatīties, vai starp sekotājiem nav kāds influenceris (vai arī kādam influencerim vienkārši patīk zīmola veidotie ieraksti / influenceris atzīmē zīmolu savos storijos vai ierakstos).
Seko atbilstošiem haštagiem, jo arī caur tiem iespējams atrast savam zīmolam piemērotus influencerus. Paskaties uz citiem zīmoliem un to, ar kādiem influenceriem viņi sadarbojas – arī tas var Tev sniegt kādas idejas. 
karlinakramina - Karlina Kramina x Wolt "Šodien pa mājām"
Influenceru mārketings ir kā jebkuru attiecību veidošana un uzturēšana – atdevei ir jābūt no abām pusēm, tāpēc, ja Tu redzi, ka kāds influenceris Tavu zīmolu regulāri atzīmē savos ierakstos, iesaistās diskusijās zem Taviem ierakstiem un spiež ‘patīk’ Taviem ierakstiem, ir labi, ja Tu no savas puses dari to pašu.
♡ Ir svarīgi meklēt influencerus, kuriem ir tādas pašas vērtības un intereses kā Tavam zīmolam – piemēram, ja Tu pārdod fitnesa produktus, Tev starp influenceriem ir jāmeklē fitnesa treneri un aktīva dzīvesveida piekritēji.
Sadarbības ierakstiem ir jābūt pēc iespējas autentiskākiem – tiem nevajadzētu jau pa gabalu kliegt, ka tā ir reklāma.
Pirms sadarbības uzsākšanas ar influenceri ir svarīgi izvērtēt, cik kvalitatīvi ir konkrētā influencera ieraksti un to apraksti, ar kuriem zīmoliem viņš iepriekš ir sadarbojies un kādi ir influencera sekotāji (vai tie pārsvarā ir latvieši vai tomēr ārzemnieki).
Atrašanās vieta ir svarīga – tā kā Wolt darbojas tikai Rīgā, viņu mērķauditorija ir influenceri, kuri paši dzīvo Rīgā un kuru sekotāji arī dzīvo Rīgā.
Tāpat ir labi noskaidrot, kāds ir vidējais influencera iesaistes rādītājs (engagement rate), ko nosaka, vidējo ‘patīk’ un komentāru skaitu izdalot ar sekotāju skaitu. Jo lielāks sekotāju skaits, jo šis rādītājs parasti būs zemāks, tāpēc ir labi sadarboties ar influenceriem, kuriem tas nav zemāks par 5%.
👉🏼 Iečeko arī: Kā atrast savam zīmolam piemērotus influencerus?

♡ Ar influenceriem komunikāciju var uzsākt gan turpat sociālajos tīklos, gan arī e-pastos, jo daudziem no viņiem sociālā tīkla aprakstā ir pievienota adrese, uz kuru iespējams sūtīt visus piedāvājumus. Svarīgi ir katram influencerim nosūtīt personalizētu ziņu, nevis copy-paste variantu, un pastāstīt nedaudz gan par sevi, gan arī par savu sadarbības ideju.

Wolt stratēģija

Katram zīmolam jāatrod sava stratēģija, jo, kas strādā vienam, otram nestrādās. 
Ienākot Latvijas tirgū, Wolt bija svarīgi, lai pēc iespējas vairāk Rīgas iedzīvotāju uzzinātu par viņu uzņēmumu, tāpēc kā pirmā stratēģija tika izmēģināta atlaižu kodu izmantošana: gan influenceris, gan influenceru sekotāji, kas piereģistrējās Wolt sistēmā un kaut ko pasūtīja, saņēma atlaides sūtījumiem.
Kad cilvēki jau bija iepazinuši Wolt, sākās zīmola veidošana un tika izmantota FOMO stratēģija (fear of missing out). Visur tika atgādināts par Wolt, lai radītu cilvēkā sajūtu, ka visi apkārtējie vienmēr pasūta ēdienu no Wolt un tāpēc arī viņam vajadzētu to izmēģināt. 
♡ Wolt, sadarbojoties ar influenceriem, rīkoja produktu kampaņas, kas nozīmē to, ka apmaiņā pret reklāmu viņi saņēma nevis naudu, bet gan zīmola produktu, kas šajā gadījumā bija Wolt kredīti. Tā kā influenceri varēja uzreiz arī paši izmēģināt Wolt produktu, ieraksti bija kvalitatīvāki, jo viņi paši izmantoja produktu un tam uzticējās.
👉🏼Iečeko arī: Veiksmīgākās kampaņas Promoty platformā: Wolt
karlinakramina - Karlina Kramina x Wolt "Šodien pa mājām"
Ir svarīgi influenceriem dot brīvību un ļaut viņiem izpausties – protams, sadarbības plāns ir nepieciešams (piemēram, cik ieraksti no influencera tiek sagaidīti), taču to izpildījumu ir labi atstāt paša influencera ziņā, lai ierakstos nebūtu redzama reklāmas piegarša. Giveaway konkursi ir labs veids, kā palielināt sekotāju skaitu.
Ir svarīgi vienmēr meklēt jaunus influencerus, jo, ja Tu visu laiku sadarbosies ar vieniem un tiem pašiem influenceriem, tas nozīmē, ka Tu arī visu laiku uzrunāsi vienu un to pašu potenciālo klientu bāzi. Labākais veids, kā izmērīt influenceru mārketinga rezultātus, Wolt gadījumā bija atlaižu kodu izmantošana, jo uzreiz bija iespējams redzēt, cik reižu konkrētais kods tika izmantots un kurš influenceris sniedza vislabākos rezultātus.
👉🏼 Iečeko arī: Kā izmērīt influenceru mārketinga rezultātus?
Noskaties video ierakstu, lai uzzinātu vairāk! 👇🏼
Citi bloga ieraksti, kas Tev varētu patikt:
Influenceru mārketings kā kanāls jēgpilna satura radīšanai

Influenceru mārketings kā kanāls jēgpilna satura radīšanai

Sociālo mediju konti mūsdienās ir gandrīz ikkatram uzņēmumam. Bet, ko tajos publicēt, ar kādu saturu dalīties, lai tas izstāstītu uzņēmuma stāstu, atklātu vērtības un iedvesmotu adresātu? Vai un kā šo var palīdzēt realizēt influenceri?

Wolt influenceru mārketinga pieredze

Wolt influenceru mārketinga pieredze

Wolt influenceru mārketinga pieredze Izmantojot influenceru mārketingu kā vienu no saviem galvenajiem kanāliem, Wolt izdevās kļūt par populārāko ēdienu piegādes platformu Latvijā. Kā viņiem tas izdevās? Elīza Jaka, bijusī Wolt mārketinga vadītāja Latvijā un tagadējā...

Saņemt jaunākos bloga ierakstus e-pastā


Elīza Jaka uzņemas influenceru mārketinga platformas Promoty vadību Latvijā

Elīza Jaka uzņemas influenceru mārketinga platformas Promoty vadību Latvijā

Elīza Jaka uzņemas influenceru mārketinga platformas Promoty vadību Latvijā

PRESES RELĪZE
Rīgā, 2020. gada 6. jūlijā
Elīza Jaka, bijusī Wolt mārketinga vadītāja Latvijā, ir uzņēmusies influeceru mārketinga platformas Promoty vadību Latvijā.
Pēdējos 2,5 gadus Jaka strādāja Somijas ēdienu piegādes jaunuzņēmumā Wolt, palīdzot uzņēmumam attīstīties no nulles un kļūt par populārāko ēdienu piegādes aplikāciju Latvijā. Tagad viņa ir gatava uzņemties uzņēmuma vadītājas Latvijā lomu strauji augošajā influenceru mārketinga jaunuzņēmumā Promoty, lai palīdzētu tam iekarot vietējo tirgu.
Pēc Jakas teiktā, viņu galvenokārt piesaistīja izaicinājums, ko piedāvāja jaunais amats: “Wolt man bija lieliska iespēja būvēt zīmolu no 0 Latvijas tirgū un redzēt, kā tas aug manā acu priekšā,” viņa skaidro. “Tagad Wolt jau ir izaudzis un es redzu iespēju palīdzēt Promoty izaugsmē. Tas man būs brīnišķīgs izaicinājums.”
“Elīzai jau ir pieredze strauji augošam jaunuzņēmumam palīdzēt ienākt Latvijas tirgū,” Aleks Koha, Promoty izpilddirektors, pamato izdarīto izvēli darbā pieņemt tieši Elīzu. “Viņa pārzina gan pārdošanu, gan mārketingu, kas ir ideāla kombinācija uzņēmuma vadītāja Latvijā amatam. Mēs esam patīkami satraukti par sadarbību ar viņu.”
Promoty veido platformu, kas sociālo tīklu lietotājiem sniedz iespēju pelnīt naudu, sadarbojoties ar zīmoliem. Latvijā platformai ir pievienojušies vairāk nekā 5300 latviešu satura veidotāji un 250 zīmolu pārstāvji. Šī gada februārī uzņēmums piesaistīja €500,000 lielu finansējumu un rudenī uzņēmums plāno paplašināt savu darbību, ieejot piecos jaunos tirgos, tai skaitā arī Lietuvā.
Promoty ir Igaunjas jaunuzņēmums, kas ir dibināts 2017. gadā. Šobrīd platformā ir reģistrējušies vairāk nekā 40 000 Instagram satura veidotāji un 2000 zīmolu pārstāvji no Latvijas, Igaunijas un Somijas, un tajā ir tikušas īstenotas vairāk nekā 1000 kampaņas.
Citi bloga ieraksti, kas Tev varētu patikt:
Influenceru mārketings kā kanāls jēgpilna satura radīšanai

Influenceru mārketings kā kanāls jēgpilna satura radīšanai

Sociālo mediju konti mūsdienās ir gandrīz ikkatram uzņēmumam. Bet, ko tajos publicēt, ar kādu saturu dalīties, lai tas izstāstītu uzņēmuma stāstu, atklātu vērtības un iedvesmotu adresātu? Vai un kā šo var palīdzēt realizēt influenceri?

Wolt influenceru mārketinga pieredze

Wolt influenceru mārketinga pieredze

Wolt influenceru mārketinga pieredze Izmantojot influenceru mārketingu kā vienu no saviem galvenajiem kanāliem, Wolt izdevās kļūt par populārāko ēdienu piegādes platformu Latvijā. Kā viņiem tas izdevās? Elīza Jaka, bijusī Wolt mārketinga vadītāja Latvijā un tagadējā...

Saņemt jaunākos bloga ierakstus e-pastā


COVID-19 pandēmija nav būtiski ietekmējusi infleuceru mārketinga nozari Latvijā

COVID-19 pandēmija nav būtiski ietekmējusi infleuceru mārketinga nozari Latvijā

COVID-19 pandēmija nav būtiski ietekmējusi infleuceru mārketinga nozari Latvijā

PRESES RELĪZE
Rīgā, 2020. gada 9. jūnijā

 

Kamēr ir sagaidāms, ka reklāmas nozare piedzīvos kritumu COVID-19 krīzes un ekonomiskā sarukuma dēļ, mikroinfluenceru joma Latvijā piedzīvo uzplaukumu.

Igaunijas jaunuzņēmums Promoty ir izveidojis platformu, kas sociālo tīklu lietotājiem sniedz iespēju pelnīt naudu, sadarbojoties ar zīmoliem. Šobrīd platformai ir pievienojušies vairāk nekā 5300 latviešu Instagram lietotāji. Balstoties uz viņu kampaņas statistikām un veiktajām aptaujām, uzņēmums ir spējīgs novērtēt izmaiņas vietējā tirgū.
“Promoty nav ierobežojumu, cik sekotāju cilvēka profilam jābūt, lai viņš varētu reģistrēties platformā un sadarboties ar zīmoliem. Mēs vēlamies savienot zīmolus ar to kvēlākajiem faniem: sociālo tīklu lietotājiem, kuriem patiešām patīk konkrētais zīmols. Šādā veidā sadarbības ieraksti ir autentiskāki un sniedz labākus rezultātus zīmolam,” skaidro Aleks Koha, Promoty idejas līdzautors, uzņēmuma līdzdibinātājs un CEO.
Kamēr Business Insider ziņo, ka daudzas kampaņas tiek atliktas uz vēlāku laiku [1] un influeceru cenas tiek samazinātas, Promoty šajā laikā ir pieredzējis vislielāko kampaņu skaitu platformas pastāvēšanas vēsturē.
Balstoties uz aptauju, kurā piedalījās gandrīz 100 latviešu influenceri, 69% atzina, ka šī krīze nav īpaši ietekmējusi viņu darbu. Tomēr 40% apstiprināja, ka šobrīd saņem mazāk sadarbības piedāvājumu nekā līdz šim. Lai gan tas varētu izraisīt tirgus cenu samazināšanos, 65% aptaujāto influenceru atzina, ka nav izmainījuši savas cenas.
“Mārketinga budžetu samazinājums var izraisīt zīmolu pāreju uz mikroinfluenceriem, jo viņi ir rentablāki,” uzskata Koha. “Kamēr lielie influenceri par saviem sadarbības ierakstiem var prasīt tūkstošiem eiro, mikroinfluenceri ir gatavi sadarboties par daudz zemākām summām. Dažreiz viņi pat neprasa naudu un ir ar mieru kā atlīdzību saņemt tikai zīmola produktus – it īpaši, ja viņi jau ir konkrētā zīmola vai produkta fani.”

Promoty klientu vidū ir tādi zināmi zīmoli kā Wolt, Cheetos, River Island, Swedbank, Circle K, Samsung, Fazer, Paulig un citi.
.

Promoty ir Igaunjas jaunuzņēmums, ko 2017. gadā dibināja Aleks Koha un Leonardo Romanello. Šobrīd platformā ir reģistrējušies vairāk nekā 38 00 Instagram satura veidotāji un 1800 zīmolu pārstāvji no Latvijas, Igaunijas un Somijas, un tajā ir tikušas īstenotas vairāk nekā 840 kampaņas. Šī gada februārī uzņēmums piesaistīja €500,000 lielu finansējumu Funderbeam platformā.
Promoty piekļuve influenceru kontiem

Promoty piekļuve influenceru kontiem

Promoty piekļuve satura veidotāju kontiem

Sakarā ar izmaiņām Instagram platformā, Promoty turpmāk piekļūs Tava statistikai, izmantojot Instagram Graph API by Facebook, nevis Login with Instagram pogu kā līdz šim. Lai atļautu Promoty iegūt Tavu statistiku par platformā veiktajām sadarbībām, Tev nepieciešams savienot savu Instagram biznesa vai satura veidotāja profilu ar Tevis pārvaldītu Facebook lapu. Norādījumus, kā savienot savu kontu ar Promoty, iespējams redzēt šeit.
Savienojot savu kontu, Promoty pieprasa atļaujas, lai varētu iegūt 1) statistiku par Taviem ierakstiem un 2) statistiku par Taviem sekotājiem (vecums, dzimums, valsts un pilsēta).
Lūdzu ņem vērā to, ka Promoty NEVAR pārvaldīt Tavu lapu, lasīt Tavas ziņas vai veikt ierakstus – neskatoties uz maldinošo nosaukumu, atļauja “manage pages” ļauj tikai lasīt datus. Lai varētu kaut ko publicēt, Promoty vajadzētu iegūt arī citas atļaujas (kā piemēram ”publish_pages”), ko mēs nepieprasām.
Kādas atļaujas Tu piešķir Promoty, kad Tu savieno savu Instagram kontu? 👇🏼

“Receive your email address” (email)

Šī atļauja ir nepieciešama, lai Tu varētu pieslēgties sistēmai un mēs varētu Tev nosūtīt atgādinājumus par kampaņu piedāvājumiem.

“Access profile and posts from the Instagram account connected to your Page” (instagram_basic)

Atļauja ir nepieciešama, lai mēs varētu saņemt datus par Instagram profila lietotājvārdu, biogrāfiju, profila attēlu un ierakstiem (publicēto saturu, patīk un komentāru skaitu). Šī ir tāda pati atļauja, kāda mums bija nepieciešama, kad Tu pieslēdzies platformai, izmantojot pogu Login with Instagram.

“Access insights for the Instagram account connected to your Page” (instagram_manage_insights)

Šī ir atļauja, kas nepieciešama, lai mēs piekļūtu uzlabotajai statistikai, kas ir pieejama tikai biznesa un satura veidotāja profilu īpašniekiem. Mēs izmantojam šos datus, lai palīdzētu pārvaldīt veiksmīgas influenceru kampaņas.

“Manage your pages” (manage_pages)

Tavs Instagram biznesa vai satura veidotāja profils ir savienots ar Facebook lapu Tavā ‘Facebook Business Manager’ sadaļā. Šī atļauja mums ļauj iegūt ar Facebook lapu saistītā Instagram biznesa vai satura veidotāja profila datus.
! Lūdzu ņem vērā, ka, neskatoties uz tās nosaukumu, šī atļauja ļauj tikai nolasīt datus un neļauj tos rakstīt. Tāpēc Promoty nevar publicēt vai piekļūt Tavam saturam un ierakstiem. Lai varētu rakstīt datus, mums būtu nepieciešamas papildus atļaujas (kā piemēram publish_pages), un Promoty to nepieprasa.

“Show a list of Pages you manage” (pages_show_list)

Tā ir nepieciešama, lai Tu varētu izvēlēties lapu, ko Tu vēlies savienot ar Promoty. Tev nav nepieciešams savienot kādu citu lapu, izņemot to, ar ko jau ir savienots Tavs Instagram biznesa vai satura veidotāja profils. Promoty var nolasīt tikai to lapu datus, kam Tu pats piešķir atļauju.
Facebook ir oficiāli pārskatījis Promoty sistēmu, un tā atbilst visām Facebook noteiktajām vadlīnijām un prasībām. 🙏🏼
Promoty lietotne, personāls un ikviens, kam ir piekļuve mūsu sistēmai, nevienā brīdī nevar kontrolēt Tavas lapas un kontus vai publicēt jaunus un rediģēt vecos ierakstus. Mūsu sistēmai nav kontroles pār nevienu darbību, kas varētu mainīt datus Tavos Instagram vai Facebook kontos.
Ja Tev jau tagad par Promoty darbību ir kādi jautājumi vai arī tādi rodas kaut kad nākotnē, dod mums ziņu. Mēs vienmēr priecāsimies Tev palīdzēt! 💛

 

Bitnami